Häufige Fragen zum Social-Media-Paket

Nur Unternehmer, also Betriebe, Selbstständige und Freiberufler, die die Edition für ihr Geschäft nutzen. Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich 19 % Umsatzsteuer. Die Rechnung mit Ihrer Firmenanschrift und ausgewiesener Umsatzsteuer kommt per E-Mail.

Sie bekommen sofort eine Bestellbestätigung. In der Regel nach wenigen Minuten folgt die Liefermail mit dem Download-Link zur Edition, Passwort und Gültigkeit, dazu als Anhang Fahrplan, Redaktionsplan, Kalenderdatei, Brander und Startpaket. Alles liegt zusätzlich auf Ihrer Statusseite.

30 Tage. Speichern Sie die ZIP-Datei auf Ihrem Rechner oder Server. Ist der Link abgelaufen, schreiben Sie uns, dann bekommen Sie einen neuen.

Sie dürfen sie für Ihren eigenen Betrieb nutzen, bearbeiten und veröffentlichen: auf Ihren Kanälen, Ihrer Website, in Anzeigen und Aushängen. Nicht erlaubt ist, die Edition oder Teile davon als Paket weiterzuverkaufen oder an andere Betriebe weiterzugeben. Die Nutzungsrechte sind einfach, also nicht exklusiv: Andere Betriebe haben dieselbe Edition.

An rein KI-erzeugten Inhalten entsteht nach deutschem Recht in der Regel kein Urheberrecht, weil dafür eine persönliche geistige Schöpfung eines Menschen nötig ist (§ 2 Abs. 2 UrhG). Wir können Ihnen deshalb keine exklusiven Rechte verschaffen. Soweit doch Rechte bei uns entstehen, etwa an Auswahl und Gestaltung, räumen wir Ihnen das einfache Nutzungsrecht für Ihren Betrieb ein.

Ja, bitte. Realistisch wirkende KI-Bilder müssen seit August 2026 offengelegt werden (Art. 50 KI-Verordnung), und ein KI-Bild ohne Hinweis kann Kunden über Ihren Betrieb täuschen. Mehr dazu im Ratgeber zur Kennzeichnung.

Nein. Automatisch entstehen Plan, Texte mit Ihren Daten und die gebrandeten Bilder. Veröffentlichen tun Sie selbst, von Hand oder mit einem kostenlosen Planer wie der Meta Business Suite, der die Beiträge zum eingestellten Zeitpunkt online stellt. Wir brauchen keinen Zugang zu Ihren Konten.

Meist nach wenigen Minuten, garantiert innerhalb von 60 Minuten nach der Zahlung. Schaffen wir das nicht, erstatten wir auf Wunsch den vollen Preis, und die Lieferung bekommen Sie trotzdem. Die Bedingungen stehen in den AGB.

Ja. Mit dem Link aus der Liefermail öffnen Sie Ihr Formular wieder und ändern Telefonnummer, Gewerke, Rhythmus, Kanäle oder Starttermin. Das geht innerhalb von 30 Tagen bis zu zweimal kostenlos; Plan, Brander, Fahrplan und Bilder werden neu erstellt, mit frischem Download-Link. Die Edition selbst lässt sich beim Ändern nicht wechseln, das hochgeladene Logo bleibt. Ein neues Logo setzen Sie im Brander mit einem Klick selbst ein (Feld „Logo wählen“).

Eine Zusatzleistung für 39 € netto: Statt der ersten zwölf bekommen Sie jedes Bild Ihres Plans fertig mit Ihrem Namen, Ort und Telefon oder Ihrem Logo, als Beitrag im Format 4:5 und als Story im Format 9:16. Die Dateinamen beginnen mit dem Termin aus dem Plan. Sie wählen es im letzten Schritt des Formulars.

Die Edition hat die genannte Zahl an Beiträgen, jeden mit Bildern in allen Formaten und Texten für fünf Kanäle. Fehlt ein Teil oder lässt sich eine Datei nicht öffnen, liefern wir ihn innerhalb von drei Werktagen nach; gelingt das nicht, erstatten wir den vollen Preis. Diese Garantie gilt zwölf Monate.

Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher gilt nicht, weil wir nur an Unternehmer verkaufen. Ist etwas an der Lieferung falsch oder unvollständig, bessern wir nach. Den Weg dazu und unsere Garantien beschreiben die AGB.

Geplant ist nichts mit festem Termin. Wir bieten eine Edition erst an, wenn sie vollständig produziert und durchgesehen ist. Wenn Ihnen eine Branche fehlt, schreiben Sie uns; das hilft bei der Reihenfolge.

Dann ist die Betreuung das Richtige: Wir planen und veröffentlichen für Sie und binden Ihre eigenen Fotos ein. Sie ist eine Anfrage, kein Sofortkauf, und monatlich kündbar.