Was Handykunden vor der Reparatur wissen wollen
Wer ein kaputtes Handy hat, will drei Dinge wissen: Lohnt sich das noch, was passiert mit meinen Daten, und wie lange bin ich ohne Gerät? Ein Profil, das diese Fragen ehrlich beantwortet, holt Kunden vom Neukauf zur Reparatur. Die Beiträge der Edition tun das, ohne Festpreise zu nennen, weil jeder Befund anders ist.
Dazu kommen Irrtümer, die fast jeder schon gehört hat: Reis holt kein Wasser aus dem Handy, über Nacht laden ist in Ordnung, Apps wegwischen bringt nichts. Davon hat die Edition zehn.
110 Themen für Smartphone und Handy
| Art | Anzahl | Beispiel aus der Edition |
|---|---|---|
| Fehlerbild mit Ursache | 15 | „Vierzig Prozent, und trotzdem aus.“ |
| Vertrauen und Datenschutz | 11 | „Ihr Code bleibt bei Ihnen.“ |
| Irrtümer | 10 | „Reis holt kein Wasser aus dem Handy.“ |
| Vorher und nachher | 10 | „Zwei Jahre Hosentasche, in Glas.“ |
| Wissen für Kunden | 10 | „Wasserdicht hat ein Verfallsdatum.“ |
| Blick in die Werkstatt | 9 | „Zehntelmillimeter Unterschied.“ |
| Ablauf und Wartezeit | 8 | „In der Schublade liegen Leihgeräte.“ |
| Preise ehrlich erklärt | 7 | „Erst der Befund, dann die Zahl.“ |
| Reparieren statt neu kaufen | 7 | „Das Handy bremst. Der Akku ist müde.“ |
| Pflege | 7 | „Panzerglas rettet keine Ecke.“ |
| Saison, Aktion, Firmenkunden, Mitarbeiter, Bewertung | 16 | „Wir holen die Geräte ab.“ |
Ein Beitrag im Wortlaut
Der Instagram-Text zu Beitrag 031, im Plan im Winter (ohne Hashtags):
Im Plan steht hinter dem letzten Satz Ihre Telefonnummer. Die Google-Fassung kommt ohne Nummer im Text aus und zeigt die Schaltfläche „Anrufen“.
Wie lange der Vorrat reicht
Mit zwei Beiträgen pro Woche reichen die 110 Smartphone-Themen ein ganzes Jahr. Was die anderen Gerätewelten bieten, steht auf der Seite Social Media für Reparaturbetriebe.
Ihre Angaben
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Was es kostet
- 365 Tage Social Media, Edition Reparaturbetriebe149,00 €Handy, Notebook, Kaffeevollautomat, Waschmaschine und zwölf weitere Gerätewelten. Fertig in etwa 15 Minuten.
- 365 Tage Social Media, Edition Bau- und Gebäudehandwerk149,00 €SHK, Elektro, Dach, Maler, Tischler, Garten- und Landschaftsbau, Fliesen, Bau und Sanierung. Fertig in etwa 15 Minuten.
- 365 Tage Social Media, Edition Kfz-Werkstätten149,00 €Inspektion, Reifen, Karosserie, Elektrik, Klima, E-Auto, Transporter, Motorrad. Fertig in etwa 15 Minuten.
Dazu wählbar: Jahrespaket: alle Beiträge Ihres Plans fertig mit Ihrem Namen für 39,00 €.
Angebot nur für Unternehmer. Preise zuzüglich 19 % Umsatzsteuer. Einmalzahlung, kein Abo, keine Verlängerung.
Häufige Fragen
Reichen 110 Beiträge für ein Jahr?
Bei zwei Beiträgen pro Woche ja, das Jahr hat in Ihrem Plan 101 Termine. Wer dreimal pro Woche posten will, nimmt Tablet oder Notebook dazu.
Werden Marken genannt?
Die Texte sprechen von Smartphones und Displays, ohne Hersteller in den Vordergrund zu stellen. Die Bilder sind ohne Logos angelegt; manches Gerät erinnert trotzdem an ein bekanntes Modell. Wenn Ihnen ein Motiv zu nah an einer Marke ist, nehmen Sie ein anderes aus demselben Bereich.
Gibt es Beiträge zum Datenschutz bei der Reparatur?
Ja, im Bereich Vertrauen, etwa dass der Entsperrcode beim Kunden bleibt oder der Speicher unangetastet bleibt. Solche Beiträge nehmen Kunden die größte Sorge vor der Abgabe.