Die Mischung macht den Plan
Ein Plan, der nur Fachwissen enthält, wird trocken. Einer, der nur Teamfotos zeigt, sagt nicht, was Sie können. In unseren Editionen hat jedes Gewerk 66 Beiträge. Beim Elektrohandwerk verteilen sie sich so: 28 erklären etwas (Fehlerbilder, Wissen, Irrtümer, Pflege), 19 zeigen den Betrieb (Einblick, Vertrauen, Vorher-nachher), die übrigen 19 suchen Mitarbeiter, sprechen Firmenkunden an, passen zur Jahreszeit oder bitten um eine Bewertung. Diese Mischung können Sie für jede Branche übernehmen.
15 Arten von Beiträgen
| Art | Worum es geht | Beispiel aus unseren Editionen |
|---|---|---|
| Fehlerbild | Ein Schaden, den Kunden kennen, mit Ursache | „Der FI fliegt, und keiner weiß warum“ |
| Wissen | Eine Frage, die am Telefon oft kommt | „Warum der letzte Heizkörper kalt bleibt“ |
| Irrtum | Ein verbreiteter Glaube, freundlich korrigiert | „Reis holt kein Wasser aus dem Handy.“ |
| Pflege | Was Kunden selbst tun können | „Laub in der Rinne, Wasser an der Wand“ |
| Vorher und nachher | Der Unterschied, den Ihre Arbeit macht | „Links 1968, rechts derselbe Zählerplatz“ |
| Einblick | Ein Blick hinter die Kulissen | „Was morgens alles in die Tasche muss“ |
| Vertrauen | Wie Sie arbeiten, worauf Kunden sich verlassen können | „Jede Leitung hat ein Foto, bevor sie zu ist“ |
| Mitarbeitersuche | Wie die Arbeit wirklich aussieht | „Du bekommst hier einen eigenen Wagen“ |
| Saison | Was jetzt dran ist | „Die erste kalte Nacht findet jeden Fehler“ |
| Nachhaltigkeit | Reparieren und Erhalten statt Wegwerfen | „Ein Holzfenster von 1962 hält weiter“ |
| Firmenkunden | Hausverwaltungen, Gewerbe, Fuhrparks auf LinkedIn | „Ein Protokoll je Wohnung, ein Ordner je Haus“ |
| Preise erklärt | Wie ein Angebot zustande kommt, ohne Festpreis | „Erst der Befund, dann die Zahl.“ |
| Ablauf | Was Kunden vorbereiten können | „Vier Fragen, dann packen wir den Wagen“ |
| Bewertung | Ein ehrlicher Aufruf nach dem Auftrag | „Bewerten Sie uns nach dem ersten Winter“ |
| Aktion | Ein Anlass, etwas prüfen zu lassen | „Zeitschalter aus, Bewegungsmelder rein“ |
Was die besten Beiträge gemeinsam haben
Sie beginnen mit etwas, das der Kunde kennt. Ein Manometer im roten Bereich, eine Fliese, die hohl klingt, ein Handy, das bei Frost ausgeht. Danach kommt die Ursache in zwei, drei Sätzen, und am Ende steht, was der Fachbetrieb tut. Ein Preis gehört nicht hinein, eine Zeitzusage auch nicht, denn was im Beitrag steht, ist Werbung und bindet Sie.
Eigene Fotos schlagen jedes vorbereitete Motiv, wenn sie zeigen, was wirklich passiert ist: das fertige Bad, die freigelegte Leitung, der Azubi beim ersten Gesellenstück. Zwei bis drei solcher Fotos im Monat zwischen geplanten Beiträgen genügen. KI-Motive kennzeichnen Sie, damit niemand sie für Ihre Baustelle hält; mehr dazu unter KI-Bilder kennzeichnen.
Anlässe, die man leicht vergisst
- Ausbildungsbeginn im August und September: Wer einen Azubi begrüßt, zeigt Bewerbern fürs nächste Jahr, dass bei Ihnen ausgebildet wird.
- Firmenjubiläum: Ein Foto von früher neben einem von heute. Wer zum Jubiläum auch eine Ansprache halten muss, findet bei rede-sofort.de eine Rede zum Firmenjubiläum.
- Neues Werkzeug oder Fahrzeug: Am besten mit einem Satz dazu, was es für den Kunden ändert.
- Saisonwechsel: Heizung vor dem Winter, Reifen im Oktober und April, Dachrinne nach dem Laubfall.
Ein Jahr Ideen, schon geschrieben
Wenn Ihnen das Ausdenken die Zeit nimmt, die Sie für die Arbeit brauchen: Unsere Editionen für Handwerk, Kfz-Werkstätten und Reparaturbetriebe enthalten genau diese Mischung, je Beitrag mit Bild und fertigem Text für fünf Kanäle. Sie wählen Ihre Gewerke und wie oft Sie posten, der Plan legt alles auf Termine. Edition auswählen und meist nach wenigen Minuten loslegen. In welcher Reihenfolge Sie die Beiträge einsetzen, regelt der Redaktionsplan.
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Häufige Fragen
Was poste ich, wenn gerade nichts Besonderes passiert?
Wissen und Irrtümer. Ein Beitrag, der erklärt, warum der letzte Heizkörper kalt bleibt oder warum Reis kein Wasser aus dem Handy holt, passt an jedem Tag. Solche Beiträge sind deshalb das Rückgrat jedes Plans.
Muss ich mein Gesicht zeigen?
Nein. Viele der Beitragsarten kommen ohne Gesicht aus: Fehlerbilder, Wissen, Werkzeug, Material, Vorher-nachher mit eigenen Fotos. Ein gelegentliches Foto vom Team macht den Betrieb aber greifbarer.
Darf ich Kundenbewertungen als Beitrag zeigen?
Echte Bewertungen ja, mit Einverständnis oder aus öffentlichen Bewertungsportalen und ohne sie zu verändern. Erfundene oder zusammengesetzte Bewertungen sind irreführend und unzulässig. Besser als jede Bewertung im Bild wirkt ein Aufruf, nach dem Auftrag ehrlich zu bewerten.